A Vin Vie preza pela qualidade dos produtos e pela satisfação dos clientes.
Caso o seu pedido chegue com avarias, itens incorretos ou defeitos de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento pelo e-mail vinvieatendimento@gmail.com. ou WhatsApp (48) 991004443
 

Condições para troca ou devolução:

• O produto deve estar lacrado, em sua embalagem original e com nota fiscal;

• Não aceitamos devoluções de garrafas abertas ou consumidas, exceto em casos de defeito comprovado (como rolha com problema ou vinho avariado).
   

Após o recebimento do produto devolvido, o valor será reembolsado ou o item substituído, conforme preferência do cliente.
 

Nosso objetivo é garantir que cada garrafa chegue até você em perfeitas condições para ser apreciada. 🍷